FOIRE AUX QUESTIONS

Voici quelques-unes des questions les plus courantes qui nous sont posées par les vétérinaires, les techniciens en santé animale et les propriétaires d’animaux. Si vous avez de nouvelles questions à nous poser, veuillez nous contacter.

FAQ

Où pouvons acheter les produits UBAVET?

Les produits UBAVET sont vendus en exclusivité dans les cliniques vétérinaires canadiennes.

Est-ce que je peux acheter les produits UBAVET dans les animaleries ou les boutiques en lignes?

Les produits UBAVET sont homologués auprès de Santé Canada comme étant des produits de santé animale (PSA) et ils ne sont pas offerts dans les animaleries, les boutiques spécialisées ou virtuelles.

Pourquoi est-ce que les produits UBAVET sont uniquement offerts chez mon vétérinaire?

Nous croyons que la clinique vétérinaire près de chez vous est le meilleur endroit pour recevoir des conseils et des soins nutritionnels et de santé pour votre animal. La plupart des produits UBAVET sont homologués auprès de Santé Canada et ils devraient être administrés selon les recommandations de votre vétérinaire.

Est-ce que je peux acheter les produits UBAVET en ligne?

Pour que votre commande soit directement livrée à la maison, veuillez demander à votre vétérinaire de passer la commande par le biais de la clinique auprès de MyVetStore.ca.

Que faire si mon vétérinaire n’a la les produits UBAVET en stock?

Si votre vétérinaire ne garde pas les produits UBAVET en stock, la clinique peut les commander à l’unité auprès de leur distributeur. Demandez à votre vétérinaire de nous contacter au [email protected] ou au 800-838-8563 en cas de besoin.

Quand faut-il commencer à donner les produits articulaires de UBAVET?

Votre vétérinaire est la personne tout indiquée pour vous dire quand commencer à donner des suppléments pour le soin des articulations. Les races géantes ou qui sont vulnérables aux troubles articulaires devraient commencer plus tôt que la plupart des chiens.

Combien de temps faut-il pour voir l’effet des produits UBAVET?

Bien des propriétaires d’animaux nous disent qu’ils observent une amélioration dans la mobilité et un soulagement de la douleur en deux semaines ou moins. Il se peut que l’effet se fasse ressentir plus rapidement ou plus lentement selon le niveau d’inflammation et de douleur articulaire dont il est question.

Est-ce que les vitamines UBAVET sont bonnes pour les chiens et les chats qui mangent des aliments crus?

Certainement. Les vitamines UBAVET contiennent toutes les vitamines et minéraux dont votre chien ou votre chat a besoin pour compléter une alimentation crue. Combiner les vitamines UBAVET à la nourriture crue unit le meilleur des deux mondes!

Est-ce que votre huile de poisson est de qualité pour une consommation humaine?

UBAVET utilise un mélange unique et certifié par l’IFOS de hareng, maquereau et anchois de qualité pour une consommation humaine qui fournissent des acides gras oméga 3 riches le DHA et l’EPA pour un contrôle de l’inflammation et une meilleure santé cutanée et circulatoire. L’IFOS certifie que l’huile de poisson répond aux normes de qualité, de sécurité et de pureté les plus élevées.

Qu’est-ce que la glucosamine et la chondroïtine? comment agissent-elles?

La glucosamine est un précurseur des glycosaminoglycanes, une composante importante du cartilage articulaire favorisant la santé squelettique et articulaire. La chondroïtine fait partie de la protéine qui donne au cartilage son élasticité et sa capacité d’absorption.

Qu’est-ce que le MSM et comment contribue-t-il à la santé articulaire?

Le MSM (méthylsulfonylméthane) est un composé qui contient du soufre et qui est présent naturellement chez les animaux et les plantes pour réduire l’inflammation et la douleur articulaire.

Quel est le rôle des bioflavonoïdes d’agrumes dans les produits UBAVET?

Les bioflavonoïdes d’agrumes sont des nutriments clés qui contribuent à stimuler l’action de la vitamine C et diminuent l’inflammation.

Comment agit l’acide hyaluronique dans les produits articulaires UBAVET?

L’acide hyaluronique retient l’eau pour garder les articulations et les tissus lubrifiés.

Que sont les moules labiées vertes et l’ormeau?

Les moules labiées vertes présentes dans les océans sur les côtes de la Nouvelle-Zélande ont généralement une teneur élevée en chondroïtine qui est idéale pour la santé articulaire et un contrôle de l’inflammation. L’ormeau que contiennent les produits UBAVET comme Ubasport est également un mollusque et une bonne source d’oméga 3, d’iode et de phosphore (phosphate) avec les propriétés anti-inflammatoires qui lui sont associées.

Quelles sont les conditions de conservation des produits UBAVET?

Tous les produits UBAVET se conservent à température ambiante sans réfrigération requise. Conserver entre 22 et 24 °C (72 et 75 °F hors des rayons du soleil.

Où sont fabriqués vos produits?

À l’exception de quelques produits provenant des États-Unis, tous les produits UBAVET sont fabriqués au Canada. Aucun supplément ou aliment ne provient de la Chine ou d’autres endroits outremer.

Est-ce que vos gâteries au bœuf sont fabriquées au Canada?

Oui, les gâteries au rôti de bœuf, les gâteries au foie de bœuf et la poudre Petchup au foie de bœuf de UBAVET sont fabriquées au Canada à partir de bœuf canadien.

Nos animaux ont des allergies alimentaires, est-ce que vos produits sont hypoallergéniques?

La plupart des produits UBAVET comptent un nombre limité d’ingrédients ce qui aide à réduire les risques de réactions allergiques. Comme l’indiquent les listes d’ingrédients et les étiquettes, certains produits contiennent du bœuf, du poulet ou du canard comme arôme. Si vous avez des inquiétudes concernant les allergies, veuillez nous consulter.

Mon animal a une allergie au saumon. Est-ce que votre supplément d’oméga 3 contient du saumon?

Les suppléments UBAVET ne contiennent pas de saumon. Nous utilisons du hareng, du maquereau et des anchois sauvages ayant reçu la certification IFOS.

Est-ce que UBAVET est une entreprise canadienne?

Oui. Fondée à Toronto, au Canada, en 1994 pour servir les vétérinaires et leurs patients, UBAVET appartient uniquement à des intérêts canadiens et toutes leurs exploitations se déroulent au Canada.

Est-ce que vos produits offrent une garantie de satisfaction?

Oui, Tous les produits sont garantis. Si votre animal n’aime pas ou ne tolère pas un produit, ou bien si vous n’êtes pas satisfait, veuillez retourner le produit chez votre vétérinaire. Ils contacteront nos bureaux pour avoir un remboursement.

Comment se démarquent les produits UBAVET des produits trouvés à l’épicerie ou en animalerie?

Contrairement aux produits pour animaux trouvés en supermarché et en animalerie, les produits UBAVET sont développés et fabriqués pour répondre aux exigences élevées de Santé Canada dans le cadre du programme de Produits de santé animale (PSA). Les produits UBAVET contiennent également une teneur plus élevée en ingrédients bénéfiques. Par exemple, le supplément articulaire liquide UBAVET peut contenir jusqu’à 1000 mg de glucosamine par dose.